Información que gestionamos en su cuenta
Cuando abre una cuenta en soteados, recopilamos los datos necesarios para identificarle y operar su billetera: nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Al realizar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago y el monto para verificar
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la transacción y acreditar el saldo en su cuenta. También guardamos el historial de acceso desde su celular o computadora para proteger su sesión y detectar ingresos no autorizados. Los datos de navegación —páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo usado— nos ayudan a mejorar la experiencia
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en el sitio. No comercializamos su información personal ni la cedemos a terceros con fines de mercadeo. Compartimos datos únicamente con proveedores de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo cuando usted realiza una operación, y con las autoridades competentes si la ley peruana así lo exige.
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El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas; si usted se encuentra fuera de una zona habilitada, sus datos no serán procesados para apertura de cuenta. Conservamos su información mientras su cuenta permanezca activa y durante el período
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que la normativa aplicable establezca
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.